Приветствую Вас!
Если Вы читаете эту статью, то уже наверняка задумались, что «продажи без продаж», «деньги в легкости», «клиенты сами оценят» и прочая лабуда — это красивые сказки, очень вкусная лапша, которая приносит деньги только тем, кто эти идеи продает. А пока Вы в это верите — будете стоять на одном месте и думать: «Почему, у них идут продажи, а у меня нет. Что такого они делают?»
Давай разберем, почему же все-таки Ваш блог не работает, хотя Вы так старательно его ведете.
Что значит не работает?
- это когда Вы рилсы снимаете, но кроме ваших подписчиков их никто не видит и на вас никто не подписывается;
- это когда Вы сторис выкладываете, а в ответ тишина и охваты три человека: мама, муж, ну и подружка;
- это когда Вы про свои съемки рассказываете, фоточки красивые выкладываете, а никто не покупает и вам кажется, что все, что вы делаете ерунда, никому это ненужно и вообще может вы не так уж хороши.
На этом моменте нужно познакомиться
Меня зовут Марина Туник и я успешно работаю коммерческим фотографом уже более 15 лет и более 7 лет обучаю других не только хорошо снимать, но и зарабатывать на своем творчестве.
Моя суперсила в том, что я раскладываю все по полочкам не только в вашей работе и вашем блоге, но и в голове, а вы из этого выстраиваете систему, которая работает. Вы просто перестаете совершать хаотичные действия в пустоту и делаете то, что действительно приводит клиентов и позволяет получать стабильный доход.
Итак возвращаясь к блогу, который не работает нужно понять,
что перед тем, как вообще браться за блог, перед тем, как ваши рилс начнут залетать, ваши сторис начнут смотреть и давать обратную реакцию, а ваши съемки начнут заказывать регулярно — нужно создать фундамент. То есть выстроить систему в фотобизнесе, на которую будет опираться система блога.
Почему так, а не наоборот? Система — это то, что неизменно. Это четкий набор правил и если убрать хоть один элемент, система перестает работать! Но именно этим занимаются большинство фотографов — пытаются обойти, обмануть, переделать СИСТЕМУ!!! В итоге конструкция разваливается и вы опять начинаете ходить по кругу.
Фотограф, у которого выстроена СИСТЕМА:
- Понимает, что публиковать в блоге, чтобы НАБРАТЬ подписчиков
- Умеет быстро вызвать доверие, сформировать спрос и вызвать желание КУПИТЬ у него;
- Не сравнивает себя с другими, не копирует чужие идеи, потому что идет к своим ЦЕЛЯМ;
- Понимает, что публиковать в блоге, чтобы СДЕЛАТЬ ПРОДАЖИ;
- Легко доносит ценность услуги, через смыслы;
- Получает столько клиентов, сколько хочет;
- Растет в доходе и уровне жизни.
Запомнили? Тогда переходим к основным элементам.
1️⃣ ЭЛЕМЕНТ — А ЗАЧЕМ ЭТО ТЕБЕ НУЖНО?
по-научному: целеполагание.
Первая задача определить для себя зачем тебе фотография и блог, что именно вы хотите от них получить:
- если ваша цель — просто хочу всем показывать свои фотографии, сразу закройте эту статью, потому что это не блог — это альбом с фотографиями. Он не несет в себе смысла и монетизировать его очень сложно, для этого нужны хороший охваты, а для этого стимул вас смотреть, а просто красивые фоточки чужих людей — это не стимул, отсюда замкнутый круг.
-
если ваша цель — самовыражение и влияние на людей, то это дело хорошее, но без системы тоже никуда. Но об этом в другой раз, так как инструменты по достижению разных целей разные.
- если ваша цель — продавать через блог свои услуги, то читайте дальше и переходите к следующему пункту.
Понимание цели помогает в дальнейшем создавать контент и разрабатывать в целом стратегию ведения блога, чтобы именно к этой цели прийти.
2️⃣ ЭЛЕМЕНТ — ПОЧЕМУ ИМЕННО ТЫ?
по-научному: позиционирование.
Позиционирование помогает вам не сливаться с общей массой других фотографов и выделяться среди конкурентов. И это НЕ ПРО ТО в какой нише вы хотите снимать, а КАК ВЫ ХОТИТЕ чтобы клиенты воспринимали вас. Например, как отличный, заслуживающий доверия или уникальный, креативный и неординарный.
Понимая это, вы уже сможете примерно представить в голове круг людей, кому можете быть полезны и интересны Вы и ваша услуга.
С этим пониманием можно переходить к следующему элементу.
3️⃣ ЭЛЕМЕНТ — КОМУ НУЖНА ТВОЯ УСЛУГА?
по-научному: целевая аудитория
Именно анализ целевой аудитории позволяет узнать потребности клиента и предложить решение. Когда вы понимаете своих клиентов, вы можете каждую единицу контента наделять продающими элементами, точками касания, чтобы побудить в них желание сделать следующий шаг — НАПИСАТЬ ВАМ ИЛИ СРАЗУ ЗАКАЗАТЬ!
здесь я не буду останавливаться, подробный анализ ЦА и сегментирование аудитории мы делаем на курсе «твоя ПЕРСПЕКТИВА»
Понимание именно вашей ЦА дает базу для создания услуги, которая реально будет продаваться, так как съемки будут основаны на запросах клиентов, а не взяты из твоей головы, потому что «ну мне кажется это классная идея».
Но… делать анализ, заполнять таблички — это же сложно, долго и скучно! Поэтому вместо того, чтобы один раз ответственно и основательно сделать исследование, большинство выбирает — изо дня в день, из года в год делать кучу бесконечных действий, которые не дают результат, а значит ЧТО? Конструкция разваливается и вы опять начинаете ходить по кругу.
4️⃣ ЭЛЕМЕНТ — ЧТО ПРОДАЕМ?
и да, именно на самом старте еще до съемки, необходимо понимать хотя бы примерно, что вы хотите продавать. В какой нише вы хотите работать, какие дополнительные товары и услуги вы можете предложить, то есть составить продуктовую линейку, так как на ее основе вы будете упаковывать блог и строить в своем блоге воронки (о них подробнее чуть дальше).
Запомните: у нас покупают не фотографии!!! У нас заказывают услугу, а ее нельзя потрогать, понюхать или попробовать, по факту человек покупает у нас ОБЕЩАНИЕ удовлетворения своей потребности, а для этого всегда требует большего доверия, чем при покупке товаров. То есть клиент платит не просто за конечный результат, а еще и за общение с вами. Именно с момента, когда потребитель вступает в контакт с человеком, оказывающим услугу, происходит оказание услуги. И тут у вас может возникнуть вопрос: если покупают не фотографии, то зачем тогда вообще нужно портфолио?
по-научному: физическая сущность вашей услуги, чтобы услуга казалась осязаемой.
Как я уже сказала, услуга, в отличии от товара, не осязаема и не может быть отделена от производителя (то есть от вас). А значит для принятия решения о покупке, клиенту требуется больше доверия к вам. Именно поэтому существует физическая сущность услуги. Когда мы понимаем за что платим, можем увидеть и оценить — решение о покупке принять легче.
Об этом в следующем пункте.
5️⃣ ЭЛЕМЕНТ — КАК ПОКАЖЕМ?
по-научному: портфолио и упаковка блога.
Начнем с портфолио.
Хороший продукт основа хороших и регулярных продаж. Но кроме того, что ваши фотографии должны быть хороши, ваше портфолио должно вызывать желание «хочу так же», «мне это нужно».
Чтобы было понятнее посмотрите рекламу — это иллюзия красивой жизни и именно фотография дает нам эту иллюзию.
Никто не покупает процесс, все покупают результат.
Клиент должен узнать себя в ваших съемка и четко понимать КАКОЙ РЕЗУЛЬТАТ получит. Где клиент захочет оказаться с большей вероятностью?
ВАШЕ ПОРТФОЛИО = ВИЗУАЛ ВАШЕЙ ЛЕНТЫ = ВАШИ КЛИЕНТЫ
Заранее обновляйте ленту в соцсетях и портфолио на сайте к новому сезону или новому сегменту ЦА. Если ваше портфолио не актуально и Вы пытаетесь продать новогодние съемки, через осенние фотографии или хотите начать брать заказы на свадебные съемки, а в ленте детские фотосессии, клиент не понимает, что происходит и зачем ему брать «кота в мешке», если можно найти актуальное предложение.
А теперь про упаковку блога: помните, что встречают по одежке? Этот принцип работает и в блоге.
Ваш аккаунт — это ваш электронный двойник. Он создает впечатление о вас, как о человеке и как о профессионале. Ваша задача упаковать блог так, чтобы он был понятен вашему клиенту, а не просто нравился вам. Написать корректный понятный ник, прописать поисковую строку в соответствии с позиционированием и услугой (смотри про этот пункт выше), а так же создать обязательные хайлайтс, которые являются частью воронки и пути клиента.
Про упаковку говорят из каждого утюга, казалось бы это очень просто, но почему-то до сих пор у фотографов я вижу абстрактные слова без результата, по типу «стопкадр из фильма», «передаю красоту через объектив» и так далее. Еще раз напомню, никто не покупает процесс, все покупают результат, а для этого именно в блоге нужно отражать ВЫГОДЫ для клиента.
сейчас я не буду подробно останавливаться на этом пункте — в конце статьи дам ответ на этот вопрос
6️⃣ ЭЛЕМЕНТ — ОТКУДА И КУДА ВЕДЕМ?
по-научному: путь клиента (или воронка продаж) от знакомства с вашей услугой до покупки.
И ДА! воронки работают за вас, даже когда вы не снимаешь сторис, когда у вас нет времени или вы в отпуске. Если у вас не продуман путь клиента в блоге, то бесполезно снимать рилс, ставить хештеги, снимать блогеров — это будет мартышкин труд — в пустоту.
Даже если клиент, каким-то чудом заглянет к вам на страницу, ничего не поймет и уйдет.
И даже если ваш рилс залетит на миллион, а в блоге нет системы, вы не получите с этого успеха ни одного заказа, потому что СТРАТЕГИЯ СПЕЦИАЛИСТА, ОКАЗЫВАЮЩЕГО УСЛУГИ, ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ СТРАТЕГИИ БЛОГЕРА ИЛИ ЭКСПЕРТА.
ОСОБЕННОСТИ БЛОГА СПЕЦИАЛИСТА:
- К специалистам обращаются за разовой услугой или серией услуг;
- Люди неохотно подписываются (так как в основном, много продающего контента в стиле «принимаю заказы»);
- Клиенты мало интересуются жизнью специалиста;
- Клиент ориентирован на продукт, а не на жизнь / личность специалиста.
А значит необходимо постоянно привлекать новых потенциальных клиентов; регулярно обосновывать свою компетентность; предоставлять доказательства эффективности работы с вами. Можно каждый раз делать это в сторис и постах, а можно один раз сделать это в хайлайт.
Хайлайтс — это один из основных инструментов, который как раз позволяет сразу рассказать о себе клиенту так, чтобы ему захотелось к Вам обратиться. Потенциальные клиенты не пролистывают сотню Ваших постов, чтобы найти нужную информацию, чаще они идут именно в актуальные.
Именно с этого инструмента я предлагаю вам начать работу над блогом, после того, как пропишете шапку профиля.
Если вы не знаете, что именно должно быть в «Актуальном» и как их подготовить, чтобы даже в Ваше отсутствие в блоге, клиент мог выбрать Вас, ТОГДА МОЙ КОРОТКИЙ УРОК «Highlights фотографа, которые работают 24/7» НА СТО ПРОЦЕНТОВ ДЛЯ ВАС.
Только после того, как пропишете шапку, оформите ленту минимум на 9-12 постов и подготовите актуальные, можно переходить к 7 элементу.
7️⃣ ЭЛЕМЕНТ — ГДЕ КЛИЕНТОВ ИСКАТЬ?
по-научному: продвижение и привлечение трафика.
Всегда используйте дополнительные источники продвижения и привлечения трафика на свой аккаунт. «Нет трафика — нет заявок — нет продаж»
и тут у вас несколько путей:
— можете использовать такие бесплатные методы, как хештеги, нетворкинг, конкурсы;
— можете начать делать нормальные рилс — это тоже бесплатно, но быстрее.
Сначала подведем итог того, что вы узнали из этой статьи и дам обещанную инструкцию на упаковку блога.
Чтобы ваш блог работал на вас, а не вы на блог, нужно:
- внедрить все 7 элементов системы, поэтому возьмите листочек и ручку и выпишите те этапы над которыми нужно поработать.
- упаковать блог: оформить нормально шапку профиля и ленту, как и обещала даю подробную статью-инструкцию с примерами ТУТ.
- продумать путь клиента и сделать воронку в хайлайтс, чтобы сразу рассказать о себе клиенту так, чтобы ему захотелось к Вам обратиться. Как это сделать узнаешь из урока по хайлайтс, в котором даю понятную пошаговую инструкцию, как их оформить так, чтобы они работали на вас 24/7 и приводили клиентов. Узнать об уроке подробнее ТУТ.
-
продвигай свой блог, через рилс только после выполнения всех пунктов.
Просто выполни все, что я рассказала по пунктам и твое представление о блоге и продажах в соц сетях перевернется. Согласитесь, вы же не будете пытаться ехать на машине без колеса, так и в блоге ваша задача добавить каждый элемент в свой бизнес и на их основе выстраивать блог.